Geavanceerde AI-ondersteuning voor klantenservice
Simulacrum is een krachtige AI-tool die speciaal is ontworpen om bedrijven te ondersteunen bij klantenservice, leadgeneratie en databeheer. Het biedt een Conversational AI chatassistent die menselijke interactie nabootst, waardoor het aantal vragen aan de klantenservice aanzienlijk vermindert. Gebruikers kunnen eenvoudig een kennisbank opzetten waarin interacties worden gevolgd en geanalyseerd om de nauwkeurigheid van antwoorden te verbeteren.
Met de mogelijkheid om verschillende documenttypes en URL-inhoud te integreren, biedt Simulacrum ook aanpassingsmogelijkheden voor het chatvenster, waaronder kleurthema's en logo's. Het genereert automatisch leads op basis van gebruikersacties en creëert ondersteuningstickets wanneer dat nodig is. Bovendien integreert het naadloos met andere CRM-tools en biedt het een Help Center voor gebruikersvragen, evenals een gratis proefperiode voor nieuwe gebruikers.
